某著名翻译和教学软件的售后服务电话记录，都是同一个用户打电话来咨询。 第一次打电话来咨询背单词的软件。用户：你公司是不是出了一张词汇光盘？服务部：是埃用户：是多媒体的吗？服务部：是埃用户：那么就有声音了吧？服务部：当然，单词配有真人发声。用户：那是不是还有颜色呢？服务部:
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